フォームの料金設定を管理する

フォーム単位のプランと料金設定を管理する方法を説明します

できること

フォームを公開するには、プランの契約が必要です。Day / Monthly / Annual の3プランから目的に合わせて選択して契約を完了すると、フォームを公開して回答を受け付け、チャット(顧客ごとのやりとり機能)で個別に対応できるようになります。

手順

[画面キャプチャ: フォーム設定画面のサイドナビ「プラン・料金」の位置]

  1. フォーム設定画面を開き、左側のサイドナビから「プラン・料金」をクリックします。

Day プランで契約する場合

[画面キャプチャ: Day プランの開始日・終了日選択フォーム]

  1. 開始日と終了日を選択します(1日〜最大90日・100円/日)。
  2. 決済画面に移動したら、支払い情報を入力して契約を完了します。

Monthly / Annual プランで契約する場合

  1. 「Monthlyで契約」(月額1,980円)または「Annualで契約」(年額19,800円)をクリックします。
  2. 遷移した決済画面で支払い情報を入力して、契約を完了します。

うまくいかないときは

「フォームを公開するには、プラン・料金から契約を完了してください。」と表示される場合

フォームの公開には契約が必要です。上記の手順でプランを契約してから、再度フォームの公開操作を行ってください。

「Monthlyで契約」「Annualで契約」ボタンが「Day終了後にMonthly開始」「Day終了後にAnnual開始」に変わっている場合

Day プランが契約中または開始予定の状態です。Day プランの終了後、Monthly または Annual プランが自動的に開始されます。

支払い方法を変更したい場合

「プラン・料金」画面のカスタマーポータルから Stripe のポータルにアクセスして、支払い方法を変更できます。

注意点

プランはフォームごとに個別に契約します。ワークスペース全体への一括契約はできません。
フォームを公開停止にしても、保管料(月100円)が発生し続けます。課金を止めるには、契約を解約してください。
Day プランの契約期間は最大90日です。期間内に延長する場合は「プラン・料金」画面から手続きできます。
表示価格はすべて税込です。

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