回答ステータスを管理する

できること

回答ステータス（対応進捗を表す状態）の名前・色・並び順をフォームごとに変更できます。自分たちのワークフローに合ったステータスを設定することで、ボード表示での進捗管理がしやすくなります。

手順

[画面キャプチャ: フォーム一覧画面でフォームの「設定」をクリックする箇所]

1. 管理画面にログインし、左のナビゲーションからフォーム一覧を開きます。
2. 設定を変更したいフォームの「設定」をクリックして設定画面を開きます。
3. 設定画面のナビゲーションから「ステータス」をクリックします。

[画面キャプチャ: ステータス設定画面。各ステータスがアコーディオン形式で並んでいる]

4. 現在設定されているステータスが一覧表示されます。変更したいステータスの項目をクリックして展開します。

5. 以下の項目を編集できます。

   • ステータス名：回答一覧・ボード・詳細パネルで表示される名前（100文字以内）
   • 色：ステータスバッジの色（カラーピッカーで選択）
   • 説明：チームで共有する補足情報

6. 「更新する」ボタンをクリックして変更を適用します。

ステータスの並び順を変更する場合：

[画面キャプチャ: ドラッグアンドドロップでステータスを並び替えている様子]

7. ステータスの左端にあるドラッグハンドルをつかみ、上下にドラッグして順序を変更します。
8. 並び順がボード表示の列の順序に反映されます。

ステータスを削除する場合：

9. 削除したいステータスを展開し、「削除」をクリックします。
10. 確認ダイアログが表示されるので、内容を確認して削除を実行します。

うまくいかないときは

ステータスを変更しても回答一覧に反映されない場合
ページを再読み込みすると反映されます。

削除したいステータスに「削除」ボタンが表示されない場合
そのステータスが現在割り当てられている回答が存在する可能性があります。先に対象の回答のステータスを別のステータスへ変更してから削除を試みてください。

注意点

• 回答ステータスはフォームごとに独立して設定されます。あるフォームで変更してもほかのフォームには影響しません。
• ステータスを削除すると、そのステータスが設定されていた回答の回答ステータスが未設定になります。削除前に対象の回答を別のステータスへ移動することをおすすめします。