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フォームのスパム対策を管理する

フォームのスパム対策設定を管理する方法を説明します

Path: /forms/manage-form-spam-settings

できること

reCAPTCHA(ボット判定機能)や送信制限を設定して、スパム投稿をブロックできます。スパム対策設定画面では、実際にブロックされた投稿の一覧も確認できます。

手順

スパム対策を設定する(フォーム編集画面)

画面キャプチャ: フォーム編集画面の「設定」タブ > 「セキュリティ対策」セクション

画面キャプチャ: フォーム編集画面の「設定」タブ > 「セキュリティ対策」セクション

  1. フォームの編集画面を開きます。
  2. 左サイドメニューの「設定」タブをクリックします。
  3. 「セキュリティ対策」セクションで、有効にしたい設定のトグルをオンにします。
設定項目 内容
reCAPTCHA Googleのボット判定をフォームに追加します
重複送信防止 同一ブラウザからの連続送信を制限します
半角英数字のみを拒否 スパムに多い半角英数字のみの入力をブロックします
  1. 「保存する」をクリックします。

ブロックされた投稿を確認する

画面キャプチャ: フォーム設定の「スパム対策」画面のフィルタ済み投稿一覧テーブル

  1. フォーム設定画面の左サイドナビから「スパム対策」をクリックします。
  2. 「フィルタ済み投稿一覧」テーブルでブロックされた投稿の日時・IPアドレス・内容を確認します。

うまくいかないときは

スパム対策設定が見当たらない場合
スパム対策の設定はフォーム設定画面ではなく、フォーム編集画面の「設定」タブ内にあります。設定画面の「スパム対策」ページでは「編集画面へ」ボタンから移動できます。

正規の回答がブロックされてしまう場合
「半角英数字のみを拒否」がオンの場合、英語のみで回答するユーザーの入力がブロックされることがあります。海外向けフォームには不向きです。設定を見直してください。

注意点

  • フィルタ済み投稿一覧は直近30日以内のデータのみ表示されます(最大100件)。
  • ブロックされた投稿は回答として記録されず、通知も送信されません。
  • reCAPTCHAはGoogle提供のサービスです。設定をオンにするとフォーム上にreCAPTCHAのバッジが表示されます。

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